Formation en collaboration avec Richard Chagnon Formation Services-Conseils

 

ELOY ERGO Consultants en Ergonomie et Richard Chagnon Formation Services-Conseils s’unissent pour vous offrir une journée de formation adaptée aux personnels d’accueil, de la réception, et de la prise de rendez-vous.

Cet événement vous donnera des stratégies pour améliorer votre expérience client et des connaissances à propos des risques et de la prévention des inconforts liés au travail à l’ordinateur.

La journée débutera avec la formation « Démarquez-vous par votre accueil » par Richard Chagnon, ps.éd. Cette formation vous proposera des outils concrets  pour vous aider à vous démarquer en matière de service à la clientèle et à augmenter la loyauté de vos clients.

Ceci sera suivi avec « Mon ordi, mon ami? » par Pascaline Eloy, une formation interactive qui promet de vous aidez à faire l’analyse de votre poste de travail particulièrement avec les enjeux d’un poste de réception ou d’accueil.

Pour plus de détails, ou pour vous inscrire à une ou deux de ces formations, visitez le site Eventbrite.